Câu hỏi 1

  • Bạn cần đọc kĩ hướng dẫn sử dụng tại trang hướng dẫn sử dụng trên website: tizo.vn ( link) 

  • Bạn có thể gọi liên hệ trực tiếp tới Tizo qua hòm thư: hello@tizo.vn hoặc hotline….

Câu hỏi 2

Tizo là ứng dụng tài chính cá nhân, người dùng có thể tải hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể tải ứng dụng trên 2 nền tảng IOS và Android. 

Câu hỏi 3

Thời gian để xử lý hồ sơ vay của bạn thông thường từ 3- 7 ngày làm việc, không bao gồm thứ 7 và chủ nhật. 

Câu hỏi 4

Bạn sẽ được nhận thông báo tại app và cán bộ tín dụng của các tổ chức tín dụng sẽ gọi điện tới bạn. 

Câu hỏi 5

  •  Cho phép người dùng Tizo có thể nhanh chóng nạp tiền điện thoại trả trước một cách tiện lợi và an toàn. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại cần nạp, chọn mệnh giá tiền và thanh toán. Số tiền nạp sẽ được ghi nhận vào số điện thoại ngay lập tức sau khi giao dịch thành công. 

  • Ngoài ra bạn có thể chọn mua mã thẻ điện thoại ( thẻ cào) hoặc nạp dữ liệu di động ( dung lượng 3G/4G)

Câu hỏi 6

  • Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ chuyển đổi mạng giữ nguyên số điện thoại, bạn sẽ không thể nạp trực tiếp vào tài khoản điện thoại. Thay vào đó, bạn có thể mua mã thẻ nạp tiền( thẻ cào) của nhà mạng bạn đã chuyển đổi sang và thao tác nạp tiền sau đó.

  • Bạn đã nhập sai mã tiền.

  • Các thuê bao bị khóa chiều nạp tiền ( sim bị khóa 2 chiều, sim bị khóa do nhâp sai mã thẻ trước đó nhiều lần..) không thể nạp tiền. Vui lòng kiểm tra với nhà mạng để được hỗ trợ. 

Câu hỏi 7

Nhanh chóng thanh toán hóa đơn của bạn  trên ứng dụng Tizo trong vài thao tác như sau:

  • Chọn "Hóa Đơn" từ màn hình chính của ứng dụng

  • Chọn nhà cung cấp cho Hóa đơn cần thanh toán.

  • Nhập "Mã khách hàng"

  • Xác nhận thông tin hóa đơn

  • Kiểm tra thông tin và bấm "Thanh toán"

Câu hỏi 8

 Bạn có thể thanh toán hóa đơn điện, nước và điện thoại di động trả sau cho những nhà cung cấp sau:

  • Hóa đơn điện lực Hà Nội, Thanh Hóa, Thành phố Hồ Chí Minh

  • Hóa đơn điện thoại trả sau: Vinaphone, Mobifone 

Câu hỏi 9

  • Bạn sẽ gom thóc Trên Tizo khi thực hiện một giao dịch trên ứng dụng Tizo. Tùy thuộc vào số thóc của bạn gom, bạn sẽ được tận hưởng các ưu đãi và đặc quyền dành cho người dung ứng dụng Tizo.

  • Các ưu đãi có thể bao gồm giảm giá khủng khi Nạp thẻ điện thoại, data hoặc nhân đôi điểm khi thanh toán thành công hóa đơn, và nộp đơn vay

Câu hỏi 10

Hiện nay chính sách gom thóc vẫn được áp dụng trên ứng dụng Tizo? Bạn có thể Gom thóc cho từng giao dịch và tích lũy thóc , chi tiết truy cập : Tizo.vn