PHẦN 1- GIỚI THIỆU CHUNG
I. Nguyên tắc chung:
- Website thương mại điện tử tizo.vn là sở hữu của Công ty Cổ Phần TIZO (“Công ty”) do Công ty phát triển, hoạt động và vận hành với tên miền giao dịch là www.tizo.vn (sau đây gọi là Website). Đối tượng phục vụ là tất cả các khách hàng có nhu cầu mua hàng, đặt hàng thông qua website thương mại điện tử.
- Sản phẩm được kinh doanh tại tizo.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của nhà nước về nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, chất lượng sản phẩm.
- Hoạt động mua bán tại tizo.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
II. Định nghĩa:
Người bán: là Công ty Cổ Phần TIZO
Người mua: là mọi công dân sinh sống trong lãnh thổ Việt Nam.
Thành viên: là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại Website.
Thành viên khi tham gia Website phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
PHẦN 2- QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG
Quý khách tìm sản phẩm cần mua đọc và đồng ý với các quy định tại “Hướng Dẫn Đặt Hàng TIZO”
Quy trình giao nhận vận chuyển
TIZO thực hiện giao hàng miễn phí trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại, TIZO sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng
Với các giao dịch từ 10 triệu đồng trở lên, Bạn vui lòng cung cấp và CCCD BẢN GỐC của ĐÚNG CHỦ THẺ để TIZO đối chiếu trước khi tiến hành giao hàng nhằm hạn chế các trường hợp gian lận. Trường hợp không phải ĐÚNG CHỦ THẺ nhận hàng hoặc nhận thấy giao dịch có vấn đề, TIZO có quyền quyết định huỷ giao dịch & hoàn tiền cho CHỦ THẺ, thời gian hoàn tiền từ 7 - 14 ngày (không tính Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ).
PHẦN 3- CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Quý khách tìm sản phẩm cần mua đọc và đồng ý với các quy định tại “Chính Sách Bảo Hành"
PHẦN 4- CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ, HUỶ HÀNG
Được thực hiện theo Chính sách Đổi, Trả, Huỷ Hàng theo quy định của TIZO.Vui lòng xem “Chính Sách Đổi Trả" để biết thông tin chi tiết.
PHẦN 5- CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN SẢN PHẨM
Bằng cách sử dụng hoặc truy cập vào trang website thương mại điện tử TIZO, quý khách đồng ý và tuân thủ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân được quy định tại "Chính Sách Bảo Mật"
PHẦN 6- QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Website thương mại điện tử TIZO được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Sở hữu trí tuệ có nghĩa là tất cả các quyền (dù đã được đăng ký hoặc chưa đăng ký) bao gồm nhưng không giới hạn quyền tác giả, quyền sở hữu công nghiệp, tên doanh nghiệp, bí mật thương mại hoặc bất cứ quyền nào khác đối với các đối tượng quyền sở hữu trí tuệ khác trên trang website thương mại điện tử TIZO. Bằng cách sử dụng hoặc truy cập vào trang website thương mại điện tử TIZO, quý khách đồng ý tuân thủ các quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ. Ngoại trừ trường hợp được nêu rõ, nếu không có sự cho phép bằng văn bản của TIZO trước đó, quý khách không được thay đổi, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài liệu nào, bao gồm nhãn hiệu, hình ảnh, văn bản, đồ họa, video, audio, mã phần mềm, thiết kế giao diện người dùng hoặc biểu tượng từ TIZO. Nhãn hiệu, bản quyền, thương hiệu, biểu tượng và toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ khác trên trang website thương mại điện tử TIZO được sở hữu, cấp phép và kiểm soát toàn bộ bởi TIZO hoặc bên thứ ba (nếu có).